Res tryggt – även när världen förändras 

Världen är i ständig förändring, men din resa ska alltid kännas trygg. 

Hos MyPlanet ser vi till att du kan boka med trygghet – oavsett vad som händer i omvärlden. 

Det viktigaste du behöver veta 

• Du omfattas av paketreselagen 
  Vi tar ansvar för din resa och hjälper dig om något oförutsett skulle inträffa. 

• Du betalar det pris som anges vid din bokning 
  Inga bränsletillägg eller extra kostnader tillkommer efter ditt köp. 

Vi hittar en lösning om din resa påverkas 

Det kan omfatta ombokning, ett alternativt reseupplägg eller återbetalning om resan inte kan genomföras. 

Du är i trygga händer 

• När du bokar en paketresa hos MyPlanet omfattas du av paketreselagen. 
• Det innebär att vi har det fulla ansvaret för din resa – och finns här för att hjälpa dig hela vägen. 
• Både före avresa och om något oförutsett skulle uppstå under resan 
   

Om din resa påverkas 

Den aktuella situationen i världen kan påverka flygtrafiken. 
Om det skulle få betydelse för din resa hittar vi en lösning tillsammans med dig 

Det kan vara: 

• Ombokning till en annan rutt eller avgång  
• Ett alternativt reseupplägg 
• Full återbetalning om resan inte kan genomföras  

Vi följer alltid Utrikesdepartementets reseinformation och kontaktar dig direkt om din resa påverkas. 

Därför lönar det sig att boka nu 

• Resepriserna är generellt på väg upp 
• När du bokar nu säkrar du dagens pris och kan resa med en trygg känsla. 
  
  Fast pris – inga obehagliga överraskningar 
  När du bokar din resa hos oss är priset fast. 
  
  BOKA NU = FAST PRIS 
  Du debiteras inte extra om det i efterhand införs: 
• bränsletillägg  
• ändrade avgifter  
• andra extraordinära kostnader  
• Eventuella merkostnader står vi för. 

Vi finns här för att hjälpa dig 

Har du frågor eller behöver rådgivning finns vi här för dig. 

Du kan: 

• boka ett kostnadsfritt möte med en reseexpert 
• skicka en förfrågan 

 Vi hjälper dig att hitta rätt resa – tryggt, säkert och smidigt. 

Till dig som är på resa eller snart ska resa hem 

Om din resa går via områden där situationen kan påverka flygtrafiken kan ändringar ske med kort varsel. 
 

Vi förstår att situationen kan skapa osäkerhet, därför följer vi din resa löpande. 

Hos MyPlanet bevakar vi situationen noggrant och håller koll på din resa. Om det skulle uppstå förändringar som påverkar dina planer kontaktar vi dig och hjälper till att hitta en lösning. 

Samtidigt rekommenderar vi att du själv håller dig uppdaterad under resans gång. Flygbolag informerar i vissa fall passagerare direkt, ofta snabbare. 

Vi rekommenderar därför att du: 

• håller koll på mejl och meddelanden från flygbolaget 
• följer din flygavgång via flygbolagets webbplats eller app 

 
Om det sker förändringar i din hemresa 

Om du får besked om ändringar eller inställda avgångar är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig vidare. 

Du hittar våra kontaktuppgifter i dina resedokument – där finns även vårt nödnummer utanför kontorets öppettider. 

Om du befinner dig i ett drabbat område

Vi rekommenderar att du registrerar dig på Svensklistan, så att du kan få viktig information direkt från Utrikesdepartementet.

Till dig som ska resa snart 

Vi arbetar löpande med att hjälpa alla resenärer vars resa påverkas av världslaget. Resenärer med nära förestående avresa prioriteras först, och alla berörda kontaktas direkt. 

Vi kontaktar dig om din resa skulle påverkas. Vi har överblicken – och vi finns här för dig. 

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar!

Uppdaterat 23 april 2026