concierge service banner.png
MyPlanet
Concierge Service

MyPlanet Concierge Service

En unik service! En personlig Trip Coordinator står till ditt förfogande dygnet runt för att hantera logistik, möta speciella önskemål och ta hand om slutliga detaljer för att säkerställa en resa utan oönskade incidenter utmed vägen. De finns tillgängliga 24/7 i alla tidszoner för dig som kund hos MyPlanet, utan extra kostnad.

I en tid av osäkerhet är det viktigaste för oss att du som kund känner dig trygg innan och under resan. Med MyPlanet Concierge Service tar vi hand om alla dina bekymmer som kan uppstå under resans gång. Oavsett var du befinner dig världen på resa med MyPlanet har du tillgång till en personlig trip coordinator som kan allt om just din resa och kan ta hand om dig under resans gång.

Vad gör din Trip Coordinator?

  • Vi hjälper dig att boka om flyget om du missat eller flyget är inställt
  • Om ditt bagage kommit bort så koordinerar vi med flygbolaget och löser transport
  • Kan checka in dig och skicka boardingkort under resans gång
  • Boka ytterligare arrangemang på plats på destinationen
  • Boka bord på restaurang eller andra event
  • Svara på allmäna frågor som kan uppstå på resan
  • Ser till att du får en problemfri resa från avresa till hemkomst

 

Våra Trip Coordinators finns utspridda över hela världen och all kontakt sker alltså uteslutande på engelska.

Video